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Ofrecemos envíos a nivel nacional en Perú. El costo del envío será asumido por el cliente.

1. RECOJO DE PEDIDOS: No ofrecemos la opción de recojo; todos los pedidos se entregan a domicilio.
2. ENVÍO EXPRESS: El envío express garantiza que tu pedido llegará el mismo día o al día siguiente de la compra en Lima Metropolitana. Para Lima Provincias y otras provincias, el pedido se dejará en la agencia de envío el mismo día o al día siguiente de la compra, pero la recepción dependerá de la logística de la agencia de envío.
3. ENVÍO REGULAR: Los tiempos estimados de entrega para el envío regular son de 3 a 5 días hábiles para Lima y de 4 a 10 días hábiles para provincias.

TIPO DE ENVÍO - COSTO - TIEMPOS DE ENTREGA

• Envío Regular:
  - Lima Metropolitana: 20 soles (3-5 días hábiles)
  - Lima Provincia: 25 soles (4-10 días hábiles)
  - Otras Provincias: 35 soles (plazos según la agencia)
• Envío Express:
  - Lima Metropolitana: 30 soles (1-2 días hábiles)
  - Lima Provincia: 35 soles (envío el mismo día a la agencia)
  - Otras Provincias: 50 soles (envío el mismo día a la agencia)

CAMBIOS

Para solicitar un cambio, envía un correo a hola@gilia.pe. Coordinaremos la recolección del artículo, el cual debe estar en condiciones óptimas, sin uso y en su empaque original.

Los cambios deben ser solicitados dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Solo se aceptará un cambio por cada artículo, y el costo de envío para la devolución correrá por cuenta del cliente.

Nota: Los productos en descuento no son elegibles para cambios o devoluciones, a menos que lleguen dañados.

DEVOLUCIONES

Una vez que tu pedido es ingresado en nuestro sistema, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos.

No se realizarán reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia. Para cambios, consulta nuestra Política de Cambios.